Spoed Juridisch Advies werkt samen met meerdere advocatenkantoren
Spoed Juridisch Advies werkt samen met meerdere advocatenkantoren. Met deze samenwerkingen willen wij cliënten sneller op de juiste plek krijgen wanneer hun situatie meer vraagt dan advies, een beoordeling of het opstellen van een document.
Veel cliënten komen rechtstreeks bij ons binnen. Zij zijn en blijven van harte welkom. Ook advocatenkantoren kunnen cliënten via een persoonlijke verwijzingslink naar Spoed Juridisch Advies doorsturen. Blijkt later dat bijstand door een advocaat nodig is, dan bekijken wij met de cliënt of een passende doorverwijzing mogelijk is.
Waarom werken wij samen met advocatenkantoren?
Niet iedere vraag hoeft direct door een advocaat te worden behandeld. Soms heeft iemand eerst behoefte aan een duidelijke beoordeling, een advies, een brief of een overeenkomst. Spoed Juridisch Advies kan die werkzaamheden tegen een vaste prijs uitvoeren.
Een zaak kan zich daarna verder ontwikkelen. Er kan bijvoorbeeld een gerechtelijke procedure nodig zijn, er kan specialistische bijstand gewenst zijn of de situatie kan te omvangrijk worden voor onze dienstverlening. Een samenwerking met advocatenkantoren maakt het mogelijk om in zulke gevallen te bekijken of een cliënt bij een passende advocaat terechtkan.
Doorverwijzen via een unieke link
Ieder samenwerkend advocatenkantoor krijgt een eigen verwijzingslink. Een cliënt die via deze link op onze website komt, kan gewoon onze diensten bekijken en een bestelling plaatsen. De herkomst wordt achter de schermen geregistreerd. De cliënt hoeft daarom geen partnercode in te vullen.
Zo blijft duidelijk via welk kantoor de cliënt bij Spoed Juridisch Advies is terechtgekomen. De cliënt doorloopt verder dezelfde veilige bestel- en intakeprocedure als iedere andere klant.
Voortgang volgen via het partnerdashboard
Onze partners krijgen toegang tot een beveiligd dashboard. Daarin kunnen zij de algemene voortgang van doorverwezen dossiers volgen. Denk aan statussen zoals dossier ontvangen, dossier gekoppeld aan jurist, advies wordt opgesteld, brief verstuurd of dossier afgerond.
In het dashboard worden standaard geen namen, contactgegevens, inhoudelijke antwoorden of documenten getoond. Het advocatenkantoor ziet alleen informatie die nodig is om de voortgang te kunnen volgen, zoals het dossiernummer, het rechtsgebied en de actuele status.
Ook rechtstreeks contact opnemen met Spoed Juridisch Advies
Een verwijzing door een advocatenkantoor is niet nodig om van onze dienstverlening gebruik te maken. Veel cliënten vinden ons zelf via Google, onze kennisbank of een aanbeveling en plaatsen rechtstreeks een bestelling.
Wanneer tijdens onze behandeling blijkt dat advocaatbijstand mogelijk nodig is, bespreken wij dit met de cliënt. Alleen met toestemming van de cliënt bekijken wij of een passende doorverwijzing naar een samenwerkend advocatenkantoor mogelijk is.
Privacy blijft het uitgangspunt
Het delen van informatie gebeurt niet automatisch. Een advocatenkantoor krijgt pas toegang tot inhoudelijke dossierinformatie wanneer de cliënt daar uitdrukkelijk toestemming voor heeft gegeven en het kantoor heeft bevestigd dat het de zaak kan en wil aannemen. Daarbij kan het kantoor eerst controleren of sprake is van een belangenconflict.
Tot dat moment blijft het dashboard beperkt tot algemene voortgangsinformatie. Zo houden wij de werkwijze overzichtelijk en zorgvuldig.
Een doorverwijzing is niet gegarandeerd
Een doorverwijzing naar een advocaat is geen vast onderdeel van iedere behandeling en kan niet worden gegarandeerd. Spoed Juridisch Advies beoordeelt per situatie of een doorverwijzing passend kan zijn.
Wij kunnen alleen bemiddelen wanneer een passend partnerkantoor vooraf heeft aangegeven ruimte te hebben. Het kantoor beoordeelt daarna zelf of het de zaak kan en wil aannemen, onder meer op basis van de inhoud, benodigde expertise, beschikbaarheid en een belangencontrole. Totdat het advocatenkantoor de opdracht zelf heeft aanvaard, mag de cliënt er niet van uitgaan dat advocaatbijstand is geregeld.
Wanneer een cliënt met een advocatenkantoor verdergaat, ontstaat een zelfstandige relatie tussen de cliënt en dat kantoor. Het kantoor bepaalt zelf zijn werkwijze, voorwaarden, tarieven en behandeling. Spoed Juridisch Advies is niet verantwoordelijk voor de aanvaarding, verdere behandeling of uitkomst van de zaak door het advocatenkantoor. De cliënt blijft altijd vrij om zelf een andere advocaat te kiezen.
Inmiddels meerdere samenwerkingen gestart
De eerste partnerdashboards zijn inmiddels ingericht en meerdere advocatenkantoren werken met een eigen verwijzingslink. Dat geeft de kantoren een overzichtelijke manier om cliënten door te sturen en de algemene voortgang te volgen.
Voor Spoed Juridisch Advies betekent dit dat wij cliënten gerichter kunnen helpen binnen onze eigen dienstverlening en, wanneer dat nodig en mogelijk is, een zorgvuldigere aansluiting kunnen maken op verdere bijstand.
Voordelen voor cliënten
- direct inzicht in onze diensten en vaste prijzen;
- een veilige online intake en uploadmogelijkheid;
- duidelijke terugkoppeling over de voortgang;
- de mogelijkheid om met toestemming te bekijken of een passend partnerkantoor ruimte heeft;
- vrijheid om altijd zelf een andere advocaat te kiezen.
Samenwerken met Spoed Juridisch Advies
Advocatenkantoren die cliënten willen kunnen doorverwijzen naar Spoed Juridisch Advies kunnen meer lezen op onze pagina Advocatenkantoren. Een samenwerking wordt altijd vooraf afgestemd. Daarna richten wij een unieke verwijzingslink en een beveiligd partnerdashboard in.
Veelgestelde vragen
Kunnen cliënten ook zonder verwijzing bij Spoed Juridisch Advies terecht?
Ja. Veel cliënten komen rechtstreeks bij ons binnen en kunnen gewoon een dienst op de website kiezen.
Ziet een advocatenkantoor automatisch de gegevens van een cliënt?
Nee. Standaard ziet een partner alleen het dossiernummer, het rechtsgebied en de algemene status. Inhoudelijke gegevens worden alleen gedeeld na uitdrukkelijke toestemming van de cliënt en wanneer het kantoor de zaak kan en wil aannemen.
Wordt iedere cliënt automatisch naar een advocaat doorverwezen?
Nee. Een doorverwijzing is niet gegarandeerd. Wij bekijken dit alleen wanneer verdere bijstand mogelijk nodig is, de cliënt toestemming geeft en een passend partnerkantoor vooraf heeft aangegeven ruimte te hebben. Het kantoor beslist vervolgens zelf of het de zaak aanneemt.
Disclaimer
Spoed Juridisch Advies verwijst niet automatisch door. Wij bekijken alleen of bemiddeling mogelijk is wanneer een passend partnerkantoor vooraf heeft aangegeven ruimte te hebben. Het advocatenkantoor bepaalt vervolgens zelf of het uw zaak kan en wil aannemen, onder meer op basis van expertise, beschikbaarheid en een belangencontrole. Totdat het kantoor de opdracht uitdrukkelijk heeft aanvaard, mag u er niet van uitgaan dat de bijstand is geregeld.
Wanneer u met een advocatenkantoor verdergaat, ontstaat een zelfstandige relatie tussen u en dat kantoor. Het kantoor bepaalt zelf zijn voorwaarden, tarieven, werkwijze en behandeling. Spoed Juridisch Advies is niet verantwoordelijk voor het al dan niet aannemen van de zaak, de verdere behandeling of de uitkomst daarvan.
U blijft zelf verantwoordelijk voor het bewaken van termijnen en het tijdig inschakelen van passende bijstand. U bent altijd vrij om zelf een advocaat of andere bevoegde procesgemachtigde te kiezen.